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Q:如何建立一个新柜组？
录入柜组目录
收款机定义上添加柜组
如果是联销柜，录入销柜扣率（超市、配送中心）
如果是用电子称柜组，输入电子称柜组（超市）
如果是包装问题，检查包装柜定义（超市、配送中心）
Q:怎样根据条码或商品的编号查询一个已经存在的商品？
Q:条码检查起到什么作用？
在商品目录录入的时候已经检查了商品条码是否重复，如果按照本系统的操作步骤，录入商品目录，一般情况下不会存在重复的条码。但是如果是从其他系统转入的商品目录就不能保证条码是否重复，所以需要用条码检查查找条码重复的商品。
条码检查对不是通过商品目录录入的商品进行检查，比如从其它系统转过来的。在普通商场中，可能没有用途。如果商场想卖书的话，新华书店中的商品目录可以直接转入系统。通过条码检查后就可以卖了
Q:已经录入的商品在前台ＰＯＳ上用编号或条码查询不到？
商品的条码或编号是否正确录入
在商品目录中此商品是否能前台销售，只有置成前台销售的商品才可以在本系统中正确使用
使用条码检查工具检查条码是否重复，条码重复的商品不能在前台查询到
如果使用电子称，可能电子称柜组未能正确设置
如果有大小包装，可能设置包装不正确
Q:在录入进货验收单时，为何输入商品的单价或金额时提示数据校验错？
可能原因：
商品目录中的加价率设置不正确；
进货单中进价或者金额录入错误；
调价不正确，使售价错误；
Q:做调价单调价，调价的商品价格没发生变化；不能正确调价？
调价单的日期是否正确设置，当调价单的起始日期小于等于当前日期时商品的售价立刻改变，如果起始日期大于当前日期时商品的售价到了起始日期才发生改变；
在配送中心系统中，商品的调价需要选择分店，这样可以对不同的店采取不同的价格，如果不选择分店，调整的价格不会生效；
SQL Server的SQLServerAgent服务未启动。
Q:如何删除一个营业区？
Q:如何设置一个柜组？
Q:如何设置电子称？
Q:如果数据不能正确转移，是否影响库存的数量和盘点的生成？
Q:单笔销费明细中，消费流水号为不断累加的。若数量超额怎么办？能不能冲掉后重新开始？
流水号共10位，格式：1XXLLLLLLL，其中XX是收款机号，其余是流水。
流水号中，对每台收款机有７位流水。如果每人一分钟收款一笔，每天每台收款机是１０００笔（按一天１０－１６）小时计算），一年是３６５０００笔，７位流水是９９９９９９９笔，则可以用２７年，到时可通知我们，运行一个调整程序即可。
Q:前台收款方式按错了，该怎么改正？比如说将现金按成了长城卡等？
如果还未按销售，可以清零后重新收款；或者再次按长城卡，输入负的金额，然后按现金，输入正确金额。
如果已按销售，则只能冲红后重新收款。
Q:联销、经销、代销产品应该怎样区分？
联销、经销的区分是在柜组中定义，柜组中设为经销，在进货单中，选择代销或非代销。
对于联销，一个柜组中只能是一个供应商的商品。
联销柜组，只有销售，不能有进货等其它业务。
联销柜的应付账款，是按在联销柜组的扣率中设置的扣率，以及销售金额计算出来的。
Q:商品、部门、柜组阶段报表中期末数量和期末成本，是不是收款机结帐之前的那些日子才会有，而正在发生新业务的这一天就不会有？
不是，主要是看阶段报表的最后一天是否已经记账。
如果在一张新的进货单中，看到日期2000-09-12，则12号就未记账。报表中，输入日期只能是2000-09-01到2000-09-11，期末数量和期末成本就有了。如果结束日期是2000-09-12，则没有。
Q:在收款员分析统计中，交易数和交易笔数是什么意思？交易数怎么会小于交易笔数？我们只想着重看一下，每个收款员的业务量的大小？
交易数是指收款员有效扫描次数，交易笔数是指接待顾客数。
Q:进货单上的供应商已经不能更改了，那进行商品分配时每个供应商已经销售了多少商品肯定是不准确的。但能不能根据商品目录中已经改过的正确的供应商来分配商品呢？
不能，商品目录中供应商只是主要供应商，还可能有其它供应商。
只能以进货单为主。
进货单上的供应商可以改变，倒帐后改变就可以了。
对于开业前的进货，不用改变。由于应付账款不在记入系统。
Q:系统设置里面如果要修改参数的话，就把所有表格的参数都修改了。但我们的商品进货时，有的是含税进价，而有的是不含进价。这样要如何来入进货验收单？
没有别的办法，只能选择一种进价方式，手工折算一下
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